Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.      Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz und in Liechtenstein (nachfolgend „Kunde“).

Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit CleanSwiss von Innolution-group GmbH (nachfolgend: «CleanSwiss») geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

CleanSwiss behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist CleanSwiss (Impressum).

2.      Informationen auf dieser Webseite
CleanSwiss beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.CleanSwiss.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. CleanSwiss bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann CleanSwiss weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

CleanSwiss kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3.      Preise
Die auf CleanSwiss angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann CleanSwiss Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

4.      Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.

Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. CleanSwiss versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei CleanSwiss eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald CleanSwiss eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist CleanSwiss berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird CleanSwiss den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei CleanSwiss eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

5.      Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

CleanSwiss behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

CleanSwiss kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von CleanSwiss.

6.      Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.

CleanSwiss ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. CleanSwiss ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.

Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von CleanSwiss per Email oder auf dem Postweg.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann CleanSwiss den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die CleanSwiss Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.

Rücksendungen an CleanSwiss erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von CleanSwiss angegebene Rücksendeadresse Impressum zu schicken.

Achtung: Hygieneartikel wie Schutzmasken, Toilettenpapier, Latexhandschuhe, Desinfektionsmittel, etc sind aus Sicherheitsgründen von einer Rückgabe ausdrücklich ausgenommen! Nur so können wir garantieren, dass Sie als Kunde einwandfreie, fabrikneue Waren erhalten.

Ergibt sich bei der Prüfung durch CleanSwiss, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann CleanSwiss die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7.      Widerrufsrecht
Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email oder Brief (Adresse gemäss Impressum) innerhalb der Frist an CleanSwiss abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von CleanSwiss angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden.

Achtung: Hygieneartikel wie Schutzmasken, Toilettenpapier, Latexhandschuhe, Desinfektionsmittel, etc sind aus Sicherheitsgründen von einer Rückgabe ausdrücklich ausgenommen! Nur so können wir garantieren, dass Sie als Kunde einwandfreie, fabrikneue Waren erhalten.

Rücksendungen an CleanSwiss erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern CleanSwiss die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

CleanSwiss behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

(i)             Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat;

(ii)            Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;

(iii)           Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;

(iv)           Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;

(v)            Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

(vi)           In den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.

8.      Gewährleistung
CleanSwiss bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt CleanSwiss während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von CleanSwiss die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen.

CleanSwiss ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von CleanSwiss sind.

9.      Haftung
CleanSwiss schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen CleanSwiss und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. CleanSwiss haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

CleanSwiss benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. CleanSwiss kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10.    Datenschutz
CleanSwiss darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar: (Datenschutz)

11.    Teilungültigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.    Weitere Bestimmungen
CleanSwiss behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist Thailwil oder der Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.

13.    Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Impressum

(Version 21. Februar 2020)

1.0 Grundsatz
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Inspectron Swiss Cleaning – Systems Thalwil anwendbar.
1.2 Mit Auftragserteilung anerkennt der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen.
1.3 Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung von Inspectron Swiss Cleaning-Systems.
1.4 Anders lautende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.

2.0 Angebot/Vertragsabschluss
2.1 Angebote der Inspectron Swiss Cleaning-Systems, die keine Annahmefrist enthalten, sind unverbindlich.
2.2 Bestellungen sind in der Regel Online an die Bestellungsannahme von Inspectron Swiss Cleaning-Systems in Thalwil zu richten.
2.3 In Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen erteilte Bestellungen gelten  grundsätzlich als angenommen, sofern nicht innert 15 Tagen ab Bestellungseingang eine anders lautende Benachrichtigung an den Kunden ergeht.
2.4 Durch die Inspectron Swiss Cleaning-Systems angenommene Bestellungen gelten als fest erteilte Aufträge und können nicht mehr storniert werden.

3.0 Preise
3.1 Die in Rechnung gestellte Preise entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise
3.2 Die Preise verstehen sich netto exkl. MWST, ohne Liefer- und Transportkosten
3.3 Inspectron Swiss Cleaning-Systems behält sich Preisanpassungen vor, falls sich zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und der vertragsmässigen Auslieferungen, die Material und/oder Fabrikationskosten oder Devisenkurse ändern.

4.0 Zahlungsbedingungen
4.1 Die bestellte Ware wird nur gegen Vorauskasse geliefert.

5.0 Lieferung, Lieferfristen und Lieferverpflichtungen
5.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt per Post oder mit direkter Lieferung.
5.2 Selbstverständlich kann die Ware auch vom Kunden bei der Inspectron Swiss Cleaning-Systems im Haus abgeholt werden.
5.3 Der Frachtkostenanteil wird je nach Aufwand berechnet.
5.4 Die Lieferfrist beträgt je nach Ort und Aufwand ca. 2-10 Tage.
5.5 Der Kunde hat wegen verspäteter Lieferung keinen Anspruch auf Schadenersatz, Ersatz von Folgeschäden oder Rücktritt vom vertrag.
5.6 Berechtigte Warenretouren sind innert Monatsfrist und in verschlossenen Originalgebinden/Verpackungen möglich. Diese erfolgen gegen Verrechnung von Transport- und Umtriebs Kosten. Eine allfällige Entsorgungsgebühr geht zu Lasten des Retouren-Absenders.

6.0  Gewährleistung/Haftung
6.1. Entspricht die Ware nicht der vertraglichen Vereinbarung, erfolgt nach Wahl von Inspectron Swiss Cleaning-Systems eine Ersatzlieferung anstelle der mangelhaften Ware bzw. Nachlieferung bei Fehlmengen oder die Rückerstattung bzw. Minderung des Kaufpreises. Jede weitergehende Gewährleistung oder Haftung von Inspectron Swiss Cleaning-Systems, insbesondere für Mangelfolge-schäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
6.2. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die Steinfels Swiss nicht zu verantworten hat, wie unsachgemäßer Transport oder Lagerung, unsachgemäße Behandlung oder Verpackung der Ware durch den Kunden oder der durch Dritte, Umwelteinflüsse oder höhere Gewalt. Die Gewährleistungsansprüche  erlöschen außerdem, sobald der Kunde oder Dritte Veränderungen an der gelieferten Ware vornehmen, es sei denn, der Kunde könne nachweisen, dass der Mangel nicht auf die vorgenommene Veränderung zurückzuführen ist.

7.0 Datenschutz
7.1 Die personenbezogenen Daten des Kunden – wie beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontaktperson – werden von Inspectron Swiss Cleaning-Systems in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzrecht erhoben und bearbeitet.
7.2. Steinfels Swiss verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden zu Abwicklung des Vertragsverhältnisses, zur Kundenpflege, zu Marketingzwecken und zur regelmäßigen Information des Kunden über neue Produkte und Angebote, zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen sowie zur Durchführung von Marktforschungen. Steinfels Swiss kann die Personen bezogenen Daten der Kunden zu den genannten Zwecken auch an Dritte, die im Auftrag von Inspectron Swiss Cleaning-Systems  operieren, weiter geben.
7.3. Inspectron Swiss Cleaning- Systems trifft angemessene Vorkehrungen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

8.0. Übertragung von Rechten
8.1. Keine Partei darf ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der anderen Partei Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf Dritte übertragen.

9.0 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
9.1. Auf die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den zugehörigen Liefervertrag findet ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG; SR 291) Anwendung. Die Anwendung des UN-Abkommens vom 11. April 1980 über Verträge über den Internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
9.2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Horgen. Inspectron Swiss Cleaning-Systems ist berechtigt, Klagen gegen Kunden auch an dessen Sitz anzubringen.